ＭＡＳＳＩＶＥ ＳＡＰＰＯＲＯ（本社・札幌市豊平区）は、札幌市中央区南１条西８丁目６―２のＳＩＴＹビル２階で運営している簡易宿泊所「ＵＣＨＩ Ｌｉｖｉｎｇ Ｓｔａｙ ｏｄｏｒｉ」に楽天コミュニケーションズ（同・東京都世田谷区）のＩｏＴサービス「あんしんステイＩｏＴ」を導入、無人ホテルとして営業を始めた。
（写真は、無人ホテルとして運営を始めた「ＵＣＨＩ Ｌｉｖｉｎｇ Ｓｔａｙ ｏｄｏｒｉ」が入っているＳＩＴＹビル）
ＭＡＳＳＩＶＥ ＳＡＰＰＯＲＯでは、２０１８年12月から「ＵＣＨＩ Ｌｉｖｉｎｇ Ｓｔａｙ ｏｄｏｒｉ」のチェックイン時の本人確認や宿泊者サポート用に「あんしんステイＩｏＴ」サービスのひとつである「タブレット」によるサービスなどを利用していたが、今回、「あんしんステイＩｏＴ」の「スマートロック」、「騒音センサー」、「ＩｏＴゲートウェイ」のフルサービスを導入、受付業務の無人化を実現した。
フルサービスの導入によって、民泊事業の個人情報管理、稼動状況確認、タブレットを使った入居者とのコミュニケーション対応、騒音対策など宿泊事業の一元管理が可能になる。同社では、今回の「あんしんステイＩｏＴ」導入で民泊事業の業務効率化、生産性向上を図り、不動産オーナーなどから民泊や無人ホテルの受託、運営代行といったインバウンド関連事業を推進していく。
