北洋銀行（本店・札幌市中央区）は７月から総務部門を廃止し、アウトソーシング（外注）する。本部には約２００人が総務業務についているが、この人員を営業店や企画部門に再配置して経費構造を抜本改革する。日銀のマイナス金利政策は当面続くとみて経営体質を筋肉質なものにしていく。
（写真は、石井純二頭取）
北洋銀は、人件費や物件費などのコストパフォーマンスを抜本的に変える目的で昨年度に営業店のバックオフィス業務をセンターに集中、営業店のバックオフィス業務を40％カットして生産性を高める取り組みを行っている。
本部の管理業務についても各部門の総務部を廃止してアウトソースすることに決めた。給与計算や勤怠管理などは７月から本格的に子会社の北洋ビジネスサービスに移管を進め、９月末までに完了させる。株主総会関係などの一部業務だけは本部に残す。
本部の人員は約８００人でそのうち約２００人が総務部門で働いているが、アウトソーシングすることで営業店や企画部門に異動させる。
石井純二頭取は、「マイナス金利政策は当面続くとみているため、従来にない抜本的な経費構造の改革に取り組まなければならない。銀行業は装置産業、情報産業のためなかなか経費削減は難しい。しかし、こういう状況でも従業員にしっかり働いてもらうためには給与水準を維持しなければならない。従来にない発想で聖域にもメスを入れていく必要がある」と話している。
総務部門の廃止によって２～３年後には生産性の向上効果が着実に出るように取り組むという。金融機関で総務部を廃止するケースは珍しい。
