一般社団法人札幌観光協会（会長・柴田龍北洋銀行副会長）は、８月31日にＪＲ札幌駅の「北海道さっぽろ観光案内所」に自動外貨両替機を設置した。訪日外国人観光客のサービス拡充のためで12種類の通貨に対応できる。
（写真は、「北海道さっぽろ観光案内所」に設置された自動外貨両替機＝手前にある前面が黄色の機器）
札幌市の外国人宿泊者数は２０１７年度で約２５７万２０００人。６年連続で過去最高を更新、16年度との約２０３万３０００人と比較すると22・８％増加している。17年度の地域別外国人宿泊数は、①中国61万９３６０人（16年度比22・３％増）②韓国57万１８２４人（同41・８％増）③台湾53万７４９４人（同19・３％増）④香港24万６４０４人（同16・０％増）⑤タイ13万６０７０人（８・６％増）で、この５地域で全体の82・１％を占めている。
こうした増え続ける訪日外国人観光客の利便性向上のため、ドラッグストアなどでは外貨両替機を導入する例も増えており、このほど札幌観光協会も「北海道さっぽろ観光案内所」にアクトプロ（本社・東京都千代田区）が運営する自動外貨両替機「ＳＭＡＲＴ ＥＸＣＨＡＮＧＥ」を導入した。
タッチパネル式で、対応言語は日本語、英語、中国語、韓国語、ドイツ語など10ヵ国、対応通貨はＵＳドル、ユーロ、中国人民元、香港ドル、韓国ウォン、新台湾ドル、タイバーツなど12種類。１回あたり日本円換算で10万円まで両替できる。
